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From The Trash to Your Doorstep: Amazon’s Dumpster Diving Sellers - Snap Supply

De la basura a tu puerta: vendedores que buscan en los contenedores de basura de Amazon

Ya hemos publicado anteriormente sobre los peligros ocultos de los precios sospechosamente bajos en Amazon .

Somos conscientes de que muchos vendedores en Amazon no tienen en mente el mejor interés del comprador, que muchos artículos en el mercado de Amazon son falsificaciones que se hacen pasar por genuinos y que prácticas comerciales turbias como estas pueden dañar tanto a los compradores como a los vendedores legítimos.

Pero, al parecer, la situación es incluso más profunda de lo que pensábamos: según un artículo del Wall Street Journal (enlace arriba), hay vendedores en Amazon que literalmente venden basura. Y no nos referimos a basura como “productos basura”, sino a basura literal .

Eche un vistazo al vídeo para comprobarlo usted mismo. Hay imágenes de vendedores de Amazon que rebuscan en contenedores de basura o pagan por palés de basura con la intención de encontrar artículos "vendibles", limpiarlos y publicarlos en Amazon como nuevos.

Buscan objetos sellados que fueron desechados por razones desconocidas.

Algunos ejemplos incluyen:

  • Jabón embotellado
  • productos de maquillaje
  • artículos dentales como hilo dental
  • alimentos como mantequillas de nueces o semillas
  • Y más

¿Qué hacen?

Algunas personas parecen ganarse la vida con esta práctica.

Obviamente, estos son casos marginales. Está claro que no todos los vendedores sospechosos están tratando de venderte basura literal. Pero ahora sabemos que, bueno, algunas personas en realidad están tratando de venderte basura literal.

¿Qué significa esto para los usuarios de Amazon? Bueno, además de competir con vendedores deshonestos que venden falsificaciones de baja calidad, también hay que preocuparse por la gente que vende basura.

Y aunque provenga de un contenedor de basura, una vez que el vendedor lo limpia, puede pasar los controles de calidad de Amazon con bastante facilidad en los casos en que se trata de un pedido completado por Amazon, lo que no es una gran hazaña considerando que Amazon permite el paso de todo tipo de cosas sospechosas.

Si hay una ventaja en todo esto, es que algunas personas ingeniosas, y quizás un poco engañosas, están intentando convertir los desechos innecesarios en un negocio propio. Sinceramente, preferimos a los vendedores de basura que a los falsificadores.

La ética de vender basura literal es inestable, por no decir totalmente objetable, pero hay un aspecto de reciclaje creativo en todo esto que tal vez sea un poco alentador. Tal vez.

Amazon también es culpable

Cualquiera que sean sus sentimientos sobre las personas que participan en esta práctica, es más fácil de entender cuando un vendedor independiente toma la decisión de hacer algo así por sí mismo.

Es completamente diferente, y mucho menos comprensible o rescatable, cuando lo hace el propio Amazon.

Hay varias piezas de Snap Supply que se venden en Amazon a través de su propio vendedor, Amazon Warehouse.

Snap Supply no ha aprobado la venta de estos artículos a través de Amazon en su propio almacén, así que ¿qué pasa?

Cuando un cliente devuelve un producto, este vuelve a Amazon. El cliente recibe el reembolso y ni Snap Supply ni Amazon ganan dinero, pero ese es el quid de la cuestión: el cliente devolvió el producto por una razón u otra y tiene derecho a que le devuelvan el dinero.

Pero cuando la pieza regresa a Amazon, ellos pueden conservarla. Snap Supply ya no tiene acceso a ella.

Amazon no quiere perder dinero. Odia perder dinero. ¿Qué hace entonces? Básicamente, bucear en la basura.

Se hacen cargo del artículo devuelto -que en muchos casos se devolvió por algún tipo de daño- y lo vuelven a vender .

Pero esta vez, Snap Supply queda completamente excluido. Amazon se lleva todo el dinero porque lo vende en su propio perfil.

Pero en los casos en que se venden productos dañados después de haberlos devuelto, los clientes recordarán que la pieza es de Snap Supply y prestarán menos atención al hecho de que fue vendida por la propia cuenta de Amazon.

Entonces, Amazon está intentando sacar provecho de las piezas devueltas sin importarle A) la propia experiencia del cliente y B) la reputación de vendedores como Snap Supply.

¿Eso suena un poco como bucear en contenedores de basura? ¿O tal vez suena un poco peor que bucear en contenedores de basura?

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