Desaceleración del servicio de USPS durante el invierno

Si alguna vez has leído este blog, es probable que hayas visto una publicación sobre la desaceleración del servicio postal de Estados Unidos como resultado de la pandemia. Ya hemos escrito sobre ello antes. Incluso hemos cambiado la forma en que gestionamos los envíos para ofrecer a los clientes las opciones de envío más fiables que existen.

Los clientes que compran piezas de Snap Supply en Amazon y eBay tienen mayores posibilidades de verse afectados por la lentitud de USPS. Los clientes que compran directamente desde nuestro sitio web reciben un servicio de envío de mayor calidad: en snap.parts no utilizamos USPS.

Sin embargo, debido a las políticas de los centros de comercio electrónico como eBay y Amazon, las piezas de Snap Supply se envían a través de USPS desde esos sitios.

USPS ha declarado oficialmente que los envíos pueden demorarse hasta dos semanas. Para empeorar las cosas, USPS ya no actualiza la información de seguimiento.

Es posible que algunos artículos digan que nunca salieron del punto de origen cuando en realidad están en camino. Esto se debe a que USPS no escanea correctamente un paquete ni actualiza su información de seguimiento.

Si bien es cierto que todos los principales transportistas están experimentando actualmente retrasos erráticos e impredecibles debido a la pandemia, USPS ha sido el más afectado de todos ellos.

Cada uno de nosotros en Snap Supply se ha visto afectado personalmente por estas desaceleraciones, tanto a nivel personal como profesional. Amigos, colegas y socios comerciales han contado historias similares.

Lamentablemente, lo que sucede una vez que se envía una pieza no está en nuestras manos. En los casos en que USPS, o cualquier transportista, experimente demoras, por cualquier motivo, haremos todo lo posible para que reciba la pieza lo antes posible.

Sin embargo, nuestras opciones son limitadas y a veces no hay nada que podamos hacer.

Por eso, sugerimos tener paciencia y comprensión a la hora de enviar o recibir cualquier cosa durante esta temporada festiva. Dado que la presión sobre USPS ya es lo suficientemente grave como para causar demoras, es inevitable que experimenten más problemas.

Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros clientes reciban sus envíos a tiempo. Para aprovechar nuestras opciones de envío de alta calidad, asegúrese de realizar su pedido en snap.parts en lugar de hacerlo a través de eBay o Amazon.