Cambios en salud y conveniencia: ¿Qué desea ver?
Snap Supply sigue en pleno funcionamiento durante estos tiempos extraños. Actualmente, buscamos mejorar las características de comodidad y seguridad que ofrecemos a nuestros clientes.
Nuestro personal ya ha estado trabajando desde casa cumpliendo con las pautas de distanciamiento social. Nuestro equipo de cumplimiento de pedidos ha cambiado su flujo de trabajo para cumplir totalmente con las pautas de los CDC. Nuestra máxima prioridad es permanecer abiertos de manera segura y completamente disponibles.
A medida que continuamos operando, seguimos pensando en las formas en que podemos brindar un mejor servicio a nuestros clientes durante este tiempo.
Ya hemos comenzado a implementar algunas de estas ideas. Hemos cambiado nuestras opciones de envío para garantizar que los clientes sigan recibiendo sus pedidos lo más rápido posible.
Una de las nuevas ideas que hemos estado considerando es la de incorporar casilleros sin contacto como medida de seguridad para nuestros clientes que recogen sus productos en la tienda. Estos casilleros se desbloquean a través de un teléfono inteligente, por lo que los clientes no tienen que preocuparse por entrar en contacto innecesario con otras personas.
El servicio al cliente es nuestra máxima prioridad y queremos saber de usted.
Hemos realizado una encuesta muy breve a la que puedes acceder a continuación. Hay un par de preguntas breves sobre las taquillas sin contacto y, a continuación, un formulario de sugerencias.
Encuesta de salud y conveniencia
¡Queremos saber de usted!